Sistema de atención al usuario
El Sistema de Atención al Usuario permite atender y tramitar todas las quejas, peticiones y sugerencias, PQRS, que tengan las comunidades de los municipios de Popayán, Totoró, Cajibío, Piendamó, Caldono y Santander de Quilichao.
Para cumplir este objetivo, el Concesionario Nuevo Cauca dispone de seis oficinas, cuatro fijas y dos móviles que periódicamente se trasladan a diferentes localidades para estar más cerca de los usuarios.
UF1 Oficina Satélite: Vereda El Cairo, Cajibio, PR 15+850. Contacto: 310 221 2971
UF2 Oficina Satélite: Corregimiento Tunía, primer piso de la sede de la empresa de transporte Transtunía.PR 27+650. Contacto: 310 242 8315
UF3 Oficina Satélite: Vereda Cuatro Vientos, Santander de Quilichao. PR 57+800. Contacto: 310 704 1770
UF4 Oficina Fija: Sector Glorieta Timba, Barrio San José, Santander de Quilichao, PR 74+650. Contacto: 323 442 6341
Oficina Móvil 1: Vereda Mandiva, Santander de Quilichao, PR 64+780. Contacto: 323 442 6347
Oficina Móvil 2: Sector Parque Industrial, Estación de servicio Primax, Popayán, PR 0+750. Contacto: 310 221 2881
+ 57 323 442 6341
01 8000 948444
atencion@nuevocauca.com
L – V de 8:00 am a 5:30 pm
Sáb. de 8:00 am a 12:00 pm.
Santander. de Quilichao, Barrio San José Vía Timba 74+650.
El centro de control de operaciones está ubicado en la vereda Puente Real, sector Ovejas, del municipio de Caldono, al borde de la carretera.
Numero de contacto: 312 380 0685 – #202 (gratuito para usuarios claro) Línea gratuita 01 8000 948444 Ext 105.
Intervenroría - Unión Temporal 4G
- + (60 1) 8339545 - 314 207 7593
- Info450@interv4g.com
-
Cra 17N # 19N-08 Barrio Campamento
Popayán – Cauca
ANI - Agecia Nacional de Infraestrura
- + (60 1) 4848860 - 01 8000 410151
- contactenos@ani.gov.co
- Calle 24ª # 59-42 Edificio T3 Torres 4 Piso 2, Ciudadela Empresarial Sarmiento Angulo, Bogotá DC
Superintendencia de Puertos
y Transporte
- + (60 1) 3902000 - 018000915615
- atencionciudadano@supertransporte.gov.co
- Calle 37 No. 28B-21 / Barrio La Soledad Bogotá D/C
Policia de Transito y transporte
Seccional Cauca
- + (60 1) 312 681 7035
- decau.coman@policia.gov.co
- Carrera 9 #25 N-06
Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias
Trabaja con nosotros
Personas interesadas, enviar su hoja de vida al correo: postulacionesempleo@nuevocauca.com y postularse
buscando el código de vacante APE en la plataforma de la Agencia Pública de Empleo SENA
